Politica de confidențialitate

1. Cine prelucrează datele

Operatorul site-ului verdevis.ro este MAMOPA TEH S.R.L., cu sediul în Str. Amurgului, Bl. O4, Sc. B, Ap. 11, Iași, România, CUI 43759501, număr de înregistrare J2021000611221. Verde Vis este marca sub care prezentăm serviciile de peisagistică și magazinul nostru.

Pentru întrebări sau cereri privind datele personale, scrie la contact@verdevis.ro. Ne poți contacta și la 0747 575 333.

2. Ce date folosim și de ce

Solicitări prin formular, e-mail sau telefon. Formularul de contact solicită numele, adresa de e-mail, categoria solicitării și mesajul. Păstrăm și confirmarea citirii acestei politici. Dacă ne contactezi pe alte canale, primim datele pe care alegi să le comunici, inclusiv numărul de telefon sau detalii despre proiect. Le folosim pentru a răspunde și a pregăti o eventuală colaborare.

Pentru cereri de ofertă sau pregătirea unui contract, temeiul este efectuarea demersurilor precontractuale la cererea ta, conform art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD. Pentru alte întrebări, folosim interesul legitim de a gestiona corespondența, conform art. 6 alin. (1) lit. f). Datele necesare unui contract sau documentelor fiscale se prelucrează și potrivit obligațiilor legale aplicabile.

Vizitarea site-ului. Infrastructura de găzduire poate prelucra date tehnice, precum adresa IP, informații despre browser și solicitările către server, pentru livrarea și securitatea site-ului. Interesul legitim este funcționarea și protejarea acestuia.

Analiza vizitelor. Doar dacă accepți analiza în bannerul cookies, Google Analytics măsoară utilizarea paginilor și acțiuni precum clicurile pe telefon, WhatsApp sau e-mail și trimiterea reușită a formularului. Temeiul este consimțământul tău, conform art. 6 alin. (1) lit. a). Codul nostru de măsurare nu transmite către Analytics numele, adresa de e-mail, numărul de telefon sau conținutul mesajului din formular.

Bifa obligatorie din formular confirmă citirea informării. Ea nu reprezintă acord pentru publicitate, newsletter sau Google Analytics. Refuzul analizei nu împiedică trimiterea unei solicitări.

3. Cine poate primi datele

Datele pot fi accesate de persoanele autorizate care gestionează solicitările și de furnizorii tehnici necesari pentru găzduire, formulare și corespondență. Site-ul și formularele sunt furnizate prin Webflow. Google furnizează serviciul Analytics, activat numai cu acordul tău, și hărțile integrate în site.

Când deschizi WhatsApp, Google Maps, recenziile Google sau paginile de social media, interacționezi și cu furnizorii acelor servicii, conform propriilor lor politici. Hărțile integrate pot transmite date tehnice către Google la încărcare, separat de acordul pentru Analytics.

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Documentația Webflow include prevederi privind transferurile internaționale și clauzele contractuale standard. Pentru informații despre furnizori și garanțiile aplicabile solicitării tale, ne poți scrie. Consultă documentația Webflow și politica Google.

4. Cât timp păstrăm datele

Durata depinde de scop: gestionarea solicitării și a discuțiilor aferente, desfășurarea unei eventuale colaborări, termenele legale pentru documentele obligatorii și necesitatea soluționării unor reclamații. Datele care nu mai sunt necesare se șterg sau se anonimizează. Ne poți solicita informații despre perioada aplicabilă datelor tale.

Alegerea pentru analiza site-ului este memorată în browser timp de 180 de zile. Durata cookie-urilor este descrisă în Politica cookies; aceasta este diferită de perioada de păstrare a datelor în contul Analytics.

5. Drepturile tale

În condițiile RGPD, poți cere accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și, unde se aplică, portabilitatea. Te poți opune prelucrărilor bazate pe interes legitim și îți poți retrage consimțământul pentru analiză din „Setări cookie”. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.

Trimite cererea la contact@verdevis.ro. Îți vom răspunde, de regulă, în cel mult o lună; eventualele prelungiri permise de lege îți vor fi comunicate. Dacă este necesar, putem solicita informații proporționale pentru verificarea identității.

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: www.dataprotection.ro. Drepturile se aplică în limitele și cu excepțiile prevăzute de lege.

6. Informații utile înainte să ne scrii

Câmpurile obligatorii ale formularului sunt necesare pentru gestionarea solicitării. Evită să incluzi date sensibile, copii ale actelor de identitate sau informații despre alte persoane care nu sunt necesare proiectului. Nu folosim formularul pentru decizii automate cu efecte juridice asupra ta.

Politica poate fi actualizată când schimbăm serviciile sau modul de prelucrare. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.